İade Politikası

DEĞİŞİM POLİTİKASI:

Dilara Bilgisayar olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor ve herhangi bir değişim talebinizi hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözmek için buradayız. İşte genel değişim politikamızın güncellenmiş versiyonu:

Değişim Süreci:

14 Günlük İade Süresi:
Tüm değişim talepleriniz için gönderim tarihinden itibaren 14 gün içinde bizimle iletişime geçmelisiniz. Bu süre içinde yapılacak değişim talepleri kabul edilecektir.

İade Çözümleri:
Değişim talepleriniz için aşağıdaki çözümleri sunuyoruz:

Mağaza kredisi olarak geri ödeme
Uygun Olmayan Ürünler:
Değişim talepleri için uygun olmayan ürünler şunlardır:

Paketi Açılan Ürünler
Kullanılmış Ürünler
Yıpranmış Ürünler
İade Koşulları:
Değişim talebinde bulunacak ürünlerin zarar görmemiş olması ve paketinin sağlam olması önemlidir. Lütfen iade edeceğiniz ürünlerin kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olduğundan emin olun.

Gönderim Yöntemleri:
Müşteriler, seçtikleri taşıyıcı ile gönderim yapmalıdır. Ürünün zarar görmemesi için dikkatlice paketleme yapılmalıdır.

İade Adresi:
Dilara Bilgisayar
Kutlubey, 6 Mart Atatürk Cd No:12 D:C
32100 Isparta Merkez/Isparta
Isparta Merkez Türkiye

Değişim İşlemi Nasıl Başlatılır:

İade, geri ödeme veya değişim talepleriniz ve diğer sorularınız için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
E-posta: [email protected]
Telefon: 02462326199
değişim talebiniz alındıktan sonra, 1 gün içinde işleme koyulacak ve size değişim portalı, e-posta, telefon ve SMS ile durumunuz bildirilecektir.